Términos y condiciones
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, no debes utilizar el servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos; la versión aplicable será siempre la publicada en esta página.
2. Descripción del servicio
La plataforma es una herramienta de gestión interna diseñada para la administración de clientes, proyectos, calendarios, blogs y documentación. Las funcionalidades específicas y el nivel de acceso disponible para tu cuenta dependerán del rol y los permisos que te asignen los administradores de tu espacio de trabajo.
3. Cuenta de usuario y seguridad
Para utilizar el servicio, es obligatorio registrar una cuenta. Al hacerlo, asumes la responsabilidad de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Toda actividad que ocurra bajo tu sesión.
- Notificarnos inmediatamente si detectas cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos términos.
4. Uso aceptable y restricciones
El uso de la plataforma debe ser estrictamente profesional y legal. Queda expresamente prohibido utilizar el servicio para:
- Realizar o promover actividades ilegales.
- Acosar, difamar o vulnerar los derechos de terceros.
- Distribuir malware, virus o cualquier código malicioso.
- Intentar vulnerar, eludir o probar la vulnerabilidad de la seguridad de la plataforma.
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o realizar extracción masiva de datos (scraping) sin autorización previa.
5. Propiedad intelectual
La plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, interfaz y marcas, es propiedad exclusiva nuestra o de nuestros licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.
El contenido que subas (documentos, archivos, comentarios) te pertenece. Sin embargo, al cargarlo, nos otorgas una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojarlo, procesarlo y mostrarlo exclusivamente con el fin de operar y prestarte el servicio.
6. Limitación de responsabilidad
Hacemos todos los esfuerzos técnicos y razonables para mantener el servicio disponible, seguro y sin interrupciones. No obstante, el servicio se proporciona "tal cual", por lo que no garantizamos que esté libre de errores o tiempos de inactividad.
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, interrupción del negocio o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo estará limitada, en todos los casos, al monto que hayas pagado por el servicio durante los doce (12) meses anteriores al evento que origine el reclamo.
7. Modificaciones al servicio y a los términos
Podemos actualizar, modificar o discontinuar partes del servicio, así como estos términos, en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de los canales habituales (correo electrónico o un aviso destacado dentro de la plataforma). Continuar utilizando la plataforma después de un cambio implica tu aceptación de la nueva versión.
8. Privacidad y manejo de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Como principio general:
- Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para operar el servicio (datos de cuenta, contenido generado y telemetría de uso).
- No vendemos tu información a terceros.
El acceso a tus datos está restringido al personal autorizado que requiera interactuar con ellos para brindarte soporte técnico o mantener la infraestructura.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo al correo de contacto. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia, reclamo o disputa derivada de la interpretación o aplicación de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de La Paz, Bolivia.
10. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o necesitas soporte relacionado con estos términos, escríbenos a: [email protected]